Customer Care AL PRIMO POSTO Non basta un semplice distributore per rendere vincente una soluzione di distribuzione automatica. Per mantenere quel distributore automatico pieno, funzionante e perfettamente ottimizzato per poter raggiungere specifici obiettivi aziendali, c’è bisogno di ingegno e duro lavoro. Questo valore essenziale si perde quando le aziende acquistano i loro dispositivi o scelgono fornitori che non sono presenti sul territorio. L’assenza di assistenza causa guasti, accumuli di scorte, problemi tecnici e una crescente frustrazione. Alla fine ciò che rimane è un distributore automatico poco utilizzato sul quale si accumula polvere. Customer Care è essenziale per realizzare il reale valore della distribuzione automatica. La soluzione? Avere un rapporto affidabile con un fornitore locale che gestisca il tuo inventario, si assicuri che i tuoi distributori automatici siano sempre pieni e si faccia carico di tutti i problemi di manutenzione, oltre a raccogliere feedback, analizzare le tendenze e presentare idee che migliorino il programma nel tempo. Fornire servizi di distribuzione automatica senza garantire assistenza finisce inevitabilmente per creare insoddisfazione. Scegli un modo saggio per avere successo IL VALORE AGGIUNTO DI FASTENAL Diverse gamme di distributori automatici in grado di soddisfare le esigenze di un’ampia scelta di prodotti. Rapporti dinamici e dati in tempo reale: quando, dove e come vuoi.
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